Lectie de zbor cu avionul

Fii urmasul lui Vlaicu si Vuia! Încearcă fiorii primei lecţii de zbor cu avionul!
Poti sa preiei comenzile si sa descoperi libertatea absoluta de a avea controlul pe cerul nesfarsit.

Lectia de zbor de 30 de minute incepe cu un instructaj facut de catre pilot. Vei invata comenzile avionului, efectele acestora  si ce vei face in timpul primei tale lectii de zbor. Apoi este momentul sa mergi la aeronava  unde vei face un tur complet al acesteia pentru a vedea suprafetele principale de control ale aeronavei.

Instructorul va efectua decolarea, apoi va demonstra cateva manevre de baza si apoi e randul tau la mansa. Vei simti pe pielea ta fiorul euforic al zborului. La sfarsit vei primi un certificat de initiere in pilotaj.

Cele 30 minute de zbor includ pornirea motorului, decolarea si aterizarea aeronavei.

Produs disponibil intre orele 09.00-10.00 am, in zilele de sambata, duminica, in peste 20 de orase din Romania: Bucuresti, Alba-Iulia, Arad, Bacau, Bistrita, Braila, Brasov, Cluj-Napoca, Constanta, Craiova, Deva, Galati, Hunedoara, Iasi, Oradea, Miercurea-Ciuc, Pitesti, Ploiesti, Satu-Mare, Sibiu, Suceava, Targu-Mures, Timisoara, Tulcea, Turda.

  Exista o limita de greutate de 100kg/persoana. Pentru grupuri se pot face aranjamente speciale la solicitarea clientului.

La rezervare clientul primeşte un voucher care ii da dreptul la activitatea rezervata. Clientul sau destinatarul voucherului (daca acesta este diferit de comparator) se vor programa telefonic pentru zbor la data si ora dorite  in conformitate cu diponibilitatea aeronavei si cu cel puţin 5 zile înainte de activitate.

Validitatea Voucherului
Voucherul e valid pentru o perioada de sase luni. Data expirării este trecuta pe voucher. Clientul trebuie sa rezerve si sa desfasoare activitatea din voucher înainte de data expirării lui. Daca clientul nu poate folosi voucherul in perioada lui de valabilitate voucherul poate fi extins, o singura data, pentru o perioada de inca 3 luni. Solicitarea de extindere a voucherului trebuie făcuta in perioada de validitate a acestuia. Pentru extinderea voucherului se percepe o taxa administrativa de 45 lei.

Rezervarea activitatii
Clientul trebuie sa rezerve telefonic data când doreşte sa aibă activitatea. Numărul voucherului si datele de contact ale clientului trebuie comunicate la rezervare. Clientul trebuie sa aibă asupra lui voucherul atunci când participa la activitatea rezervata.

Anularea activitatii
Daca anulam o activitate vom comunica acest lucru clientului in cel mai scurt timp posibil si si vom propune clientului o data sau o locaţie alternative pentru activitate. Ne rezervam dreptul de a reprograma timpii si locaţiile datorita indisponibilitatii unor vehicule/aeronave, datorita numărului insuficient de clienţi pentru o activitate care necesita un număr minim de participanţi sau datorita altor factori care nu sunt sub controlul nostru.

Anulare de către client
Clientul trebuie sa ne contacteze imediat daca doreşte sa schimbe sau sa anuleze o activitate rezervata. Vom încerca sa reprogramam activitatea in alte date sau locaţii pe care le avem disponibile; daca insa acest lucru nu este posibil clientul poate pierde rezervarea si dreptul de a folosi voucherul.

Vremea
Activitatile pot fi anulate din cauza vremii. In acest caz clientul poate face o reprogramare la o data convenabila pentru el. In cazul acesta clientului nu i se vor deconta cheltuieli ce ţin de deplasarea la locul activitatii, cazare sau alte cheltuieli cauzate de anulare.

Probleme
In cazul apariţiei unor probleme care nemulţumesc clientul acesta trebuie sa se adreseze conducătorului activitatii/pilotului astfel încât sa dea acestuia oportunitatea de a rezolva pe loc nemulţumirile apărute. Orice alte reclamaţii se vor primi la departamentul relaţii cu clienţii.